软件授权及版本升级

丰盘ECM产品采用国内外企业级软件厂商主流的Freemium模式，即社区版永久免费+订阅版付费增值，其中社区版 不限用户数量、不限使用时长、永久免费，满足企业文件集中存储管理、团队资料分享等最基础的需求，用于取代Windows共享、FTP服务或SVN等常见的文件共享服务；商业版提供差异化的付费功能，支持按需付费的插件市场，满足大中型企业或团队深度使用的个性化需求，如全文搜索、审计日志、文件标签管理，等等。商业版报价体系透明统一，客户可访问服务门户申请商业试用版。

社区版 V.S. 商业版

关于社区版与商业版的更多区别，请参考 丰盘ECM价格计划: 社区版 VS. 商业版 。

在线自助查询商业版优惠报价及更多细节，请登录 在线服务门户 。

系统实例、版本号及授权信息

登录「管理控制台」的版本升级页面，可以查看当前安装系统的实例编号GUID、版本号详情及绑定的序列号。每套安装实例都有全球唯一标识，当您使用许可证激活该系统时，我们会登记实例号到客户数据库里，并绑定相应的许可证。

大型企业内部可能不同团队会安装多套系统，当您遇到问题寻求技术支持的时候，我们可能需要您提供系统实例号。如果许可证即将过期，您可以登录我们的在线服务门户，提交续期申请，然后在本地部署系统的「管理控制台 / 版本升级」页面点击「联机刷新许可证」按钮，即可下载最新许可证授权文件到服务器。若许可证没有提交续期申请，过期自动作废，且不可续期，客户需要重新申请新的许可证。

如果购买了商业版授权，那么当录入商业版的许可证序列号之后，系统会自动激活商业版授权的相关特性。

社区版许可证免费额度

通常情况下，客户只需要使用1份许可证授权（及时续期避免过期作废）即可永久使用我们的产品。当许可证即将过期的时候，任何用户在登录系统的时候都会收到临期提醒的弹窗提示，管理员需要及时登录「在线服务门户」执行续期申请，然后在本地系统里联机下载最新许可证数据文件，这样社区版的许可证就继续使用，无需更换序列号，也仅需占用1张免费许可证的额度。

但对于一些稍具规模的企业，可能不同部门会各自部署一套系统，或者IT部门出于风险考虑，会部署独立的测试环境，等等。这种情况下就需要申请多份许可证授权。

社区版免费许可证有额度限制，同一个企业主体（含关联公司）最多只能申请 1 份许可证授权。超出额度之后，我们将不再受理申请。您需要购买商业版，或者迁移至其他系统。若授权已过期、无法执行迁移操作，我们也会签发一份临时许可证供您使用。

许可证激活限制

许可证可重复激活，但有次数限制。目前社区版最多只能重复激活10次，商业版最多可重复激活5次。出于客户权益保护，企业管理员必须登录丰盘服务门户后手工报废旧系统实例，才能释放序列号用于激活新的安装实例，否则激活时会报许可证序列号已被绑定的错误。